商鋪會(huì)成為"傷鋪"嗎

      俗話說(shuō)“一鋪養(yǎng)三代”。曾經(jīng)，在市區(qū)繁華地段租一間店面，做點(diǎn)小生意，是不少人的生存之道。如今，這樣的傳統(tǒng)致富門(mén)道正在不斷受到挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)“一鋪養(yǎng)三代”。曾經(jīng)，在市區(qū)繁華地段租一間店面，做點(diǎn)小生意，是不少人的生存之道。如今，這樣的傳統(tǒng)致富門(mén)道正在不斷受到挑戰(zhàn)。

商鋪遭遇經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，除經(jīng)濟(jì)大環(huán)境因素外，還有電商的原因。2012年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到了13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%；我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)2.21億，使用率提升至39.1%。

如果將每年消費(fèi)市場(chǎng)交易總規(guī)模當(dāng)成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的蛋糕，電商吃多了，實(shí)體店就會(huì)挨餓。面對(duì)電商發(fā)展越來(lái)越迅猛的勢(shì)頭，傳統(tǒng)零售消亡論也開(kāi)始甚囂塵上。為了不讓商鋪成為“傷鋪”，讓投資回報(bào)落空，我們?yōu)槟�鎖定實(shí)體商鋪，剖析在電商時(shí)代下實(shí)體商鋪更多的生存機(jī)遇。

服飾類(lèi)商鋪經(jīng)營(yíng)者最受傷

這些年，杭州街面商鋪的平均銷(xiāo)售價(jià)格沒(méi)跌，還在逐年上漲，但隨著電商的出現(xiàn)和盛行，傳統(tǒng)商鋪的購(gòu)買(mǎi)和租賃正在悄然發(fā)生變化。

每次類(lèi)似像淘寶“雙十一”取得出色成績(jī)的新聞引發(fā)熱議后，中原地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)部經(jīng)理胡曉玲就會(huì)發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的客戶群開(kāi)始重視電商對(duì)傳統(tǒng)商鋪的影響，希望選擇不會(huì)被電商所取代的商鋪。

“投資商鋪的客戶有兩種：感性的和理性的。感性的客戶會(huì)看目前的狀態(tài)和店鋪的形象；理性的客戶會(huì)看這間店鋪未來(lái)的潛力，看這間店鋪將來(lái)是否會(huì)被電商所取代�，F(xiàn)在很多客戶到我們這買(mǎi)商鋪，最保險(xiǎn)的想法是做不會(huì)被電商所取代的商鋪，如餐飲。容易被電商所取代的傳統(tǒng)商鋪，投資的客戶已越來(lái)越少�！�

在這么多遍布大街小巷的實(shí)體商鋪中，服裝商鋪受到的沖擊是首當(dāng)其沖的。“目前杭州的商鋪以服裝類(lèi)為主，店比較多，特別是在商業(yè)街上。而在網(wǎng)絡(luò)上，服裝店最多，所以電商對(duì)實(shí)體的服裝商鋪沖擊也相對(duì)較大�！焙鷷粤峤榻B。

“你會(huì)發(fā)現(xiàn)杭州武林路女裝特色街這一曾是消費(fèi)者定期造訪的‘秘密衣櫥’，如今在電商等的沖擊下，魅力也下降了，最直接的表現(xiàn)就是從去年年初開(kāi)始，商鋪?zhàn)饨痖_(kāi)始停滯不前或略有下滑。房東自己也清楚這點(diǎn)，掛的還是原先的租金價(jià)格，沒(méi)法上漲。此外，像湖墅南路、香積寺路三塘區(qū)塊這些路段，主要以發(fā)展服裝業(yè)態(tài)為主，也受到電商很大的影響，一些服裝店鋪很難賺到錢(qián)，一些顧客會(huì)到店里試試，再回家上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似的服裝。城西也有很多服裝店鋪在轉(zhuǎn)讓。一些品牌服裝店也在縮水，畢竟它們的租金不便宜。”

有數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)600萬(wàn)左右的淘寶賣(mài)家中，約有65%在做服裝。面對(duì)沿街商鋪的高租金，和電商帶來(lái)的生意分流，不甘只為房東打工的服飾店賣(mài)家，開(kāi)始往這些年扎堆建設(shè)的Shopping Mall涌去，那邊的租金相對(duì)低點(diǎn)，客流量也多。而一些沿街商鋪的服飾店，轉(zhuǎn)手的較多。還有的服飾類(lèi)經(jīng)營(yíng)者，轉(zhuǎn)而選擇租金相對(duì)較低、不乏消費(fèi)群體的社區(qū)商鋪。

要強(qiáng)化體驗(yàn)為主體的業(yè)態(tài)

雖然電商有如此多的優(yōu)勢(shì)，但就像一枚硬幣有正反面一樣，電商也有其劣勢(shì)，比如網(wǎng)上的商品看不見(jiàn)摸不著的，雖然電商在努力改進(jìn)這一點(diǎn)，但仍然無(wú)法取代線下。網(wǎng)上的水貨、假貨也不少，也讓一些傳統(tǒng)商鋪的經(jīng)營(yíng)者看到了機(jī)會(huì)。

“像體驗(yàn)類(lèi)的、吃喝玩樂(lè)的（商品或服務(wù)）在傳統(tǒng)商鋪還是好的。商品買(mǎi)賣(mài)在網(wǎng)上可以解決，但服務(wù)和體驗(yàn)在網(wǎng)上沒(méi)法解決�！狈椒挤治觥�

胡曉玲也指出，顧客必須要去店里消費(fèi)和體驗(yàn)的，或是急需購(gòu)買(mǎi)的用品，以及比較貴重或比較大件的商品，在傳統(tǒng)商鋪里經(jīng)營(yíng)比較有優(yōu)勢(shì)。

“比如，1、服務(wù)類(lèi)型或者體驗(yàn)類(lèi)型的商鋪，如足浴店、電影院、KTV、餐飲、賓館等商業(yè)，在傳統(tǒng)商鋪經(jīng)營(yíng)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較小。2、水果、生鮮品等不適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的，如楊梅，很容易壞。時(shí)效性很短的商品，一般電商對(duì)其的沖擊會(huì)小點(diǎn)。3、經(jīng)營(yíng)黃金飾品等比較貴重的商品、奢侈品或比較高端化妝品等商品的商鋪，在電商時(shí)代相對(duì)比較安全。因?yàn)轭櫩蛽?dān)心網(wǎng)購(gòu)可能會(huì)買(mǎi)到假貨，為求安全，會(huì)選擇實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)�！�

章惠芳也說(shuō)，涉及必須要手工完成的，一定要經(jīng)過(guò)人的服務(wù)才能完成的商業(yè)消費(fèi)，在傳統(tǒng)商鋪經(jīng)營(yíng)，電商對(duì)其沒(méi)什么沖擊。此外，為顧客提供休閑的，類(lèi)似茶樓、咖啡館等，影響也不是很大，在這些地方，顧客得到的是一種享受，時(shí)間就是金錢(qián)。第三，體驗(yàn)式的，如電影院、KTV等，必須要顧客在里面參與的，發(fā)展前景也不錯(cuò)。

“如電影院發(fā)展就不錯(cuò)，總體上來(lái)說(shuō)，人是感情動(dòng)物，是要面對(duì)面溝通和接觸的。盡管實(shí)體店里的商品售價(jià)可能比網(wǎng)上貴10%到30%左右，但購(gòu)物過(guò)程中所享受的服務(wù)與網(wǎng)購(gòu)是不同的。還有飯店，人們來(lái)飯店不僅僅是吃飯，還要交流，社會(huì)再怎么發(fā)展，也不可能出現(xiàn)老死不相往來(lái)的情況。”

此外，秋惶補(bǔ)充道：受物流限制比較大的，如瓷磚易碎，不便運(yùn)輸，是不太受電商沖擊的；網(wǎng)上沒(méi)法鑒定的，如古董店和典當(dāng)行也可以考慮發(fā)展。古董鑒別具有一定的專(zhuān)業(yè)性，需要有專(zhuān)家親眼看過(guò)實(shí)物才行，光看圖片難辨真假。

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