義烏商城冷清老板比顧客多 部分圣誕訂單減三成

　　這個深秋，義烏的街頭，夏的熱度還未完全消散，但義烏商貿城內卻早已透露出冬的涼意，在往日最繁華的的一區(qū)、二區(qū)市場，盡管低樓層還有不少國外客商的身影，三樓、四樓的人氣卻完全不敵往日。在義烏做了十年生意的李悅輝感慨：“今年店里的訂單比去年下滑三分之一，除了剛開始起步那兩年，今年是最差年份之一了。 ”

　　經歷三十多年的發(fā)展，已成為全球最大的小商品批發(fā)市場的這座小縣城，在全球經濟持續(xù)不景氣、人民幣升值、運營成本上升的大背景下，遭遇轉型之困。義烏要如何走過下一個三十年，成了不可回避的問題。

　　新時期還需要雞毛換糖精神嗎？還敢再扛改革大旗、再當改革先鋒嗎？會成為中國的底特律嗎？怎樣從打工樂土變成創(chuàng)新天堂？

　　“雞毛精神再出發(fā)，義烏精神再發(fā)揚。 ”在義烏的大街小巷，這樣的標語隨處可見，新奶酪在哪里？創(chuàng)品牌？做創(chuàng)新還是在電子商務的藍海撲騰？商戶與學者們的答案不盡相同。

　　趨勢 　跨境電商 每日成交20萬單

　　提及義烏近年來的變化，電子商務是個繞不開的話題。 2012年，義烏購正式上線，小商品城7萬家商鋪同步觸網，今年10月，義烏購開拓了跨境電子商務平臺，涵蓋海外地址支持、外幣支付支持、跨境交易聯系人服務和多語言中心等功能，經營戶可以通過平臺自動翻譯工具，發(fā)布英文商品信息，同時海外買家也可通過該平臺瀏覽7萬家商鋪的產品和圖片，在線直接下單交易。

　　義烏外貿電商協(xié)會會長賈才民確信，跨境電子商務必將成為義烏經濟增長的新引擎。他告訴記者，目前，義烏當地已有十萬家左右的跨境電子商務賣家，他們大多是兩三個人組成的小經營戶，其中也不乏“夫妻老婆店”�！捌鋵�2005年、2006年時已經有跨境電子商務這樣一個概念了，只是那時候做的人不多，直到兩年前，這種模式才被越來越多的義烏人所知曉。 ”

　　所謂的跨境電子商務，最通俗的解釋是，中國商人通過Ebay、Amazon等平臺，將商品直接銷售到海外，到達消費者手中。 “其實就是省了中間國外采購商的成本，讓國外消費者享受最大程度的優(yōu)惠。”賈才民說，目前，義烏市的跨境電子商務每天成交量有20萬單，平均客單價是10美元，許多小企業(yè)通過“鼠標加水泥”的方式，將貨品運往全球各地。 “只要當地有臺能上網的電腦，又通路，就能完成在線貿易，根本不需要采購商來國內訂貨，它比傳統(tǒng)的貿易模式價格低、覆蓋面更廣。 ”據介紹，目前，從義烏發(fā)往歐美國家的貨品運達時間大約是七到十五天，非洲稍慢，需要一個多月。

　　搶占先機 擬在自貿區(qū)設點

　　官方數據顯示，2013年上半年，義烏市電子商務總交易額超391億元，同比增長45%，國內快遞日均出貨量55萬票，跨境快遞日均出貨量20萬票，其中內貿網購交易額131億元，同比增長60%，外貿網購交易額33億元，同比增長83%。賈才民解釋說，許多從事跨境電子商務的義烏企業(yè)并非市場內的傳統(tǒng)企業(yè)，甚至不是當地人，他們看到了市場先機，借助義烏‘散貨整裝’的出口優(yōu)勢，發(fā)家致富。

　　賈才民的另一個身份是義烏吉茂科技有限公司董事長，2006年，他在上海豫園銷售景泰藍的工藝品時，經外國友人推薦，得知了Ebay跨境交易平臺，開始了在線交易�！爱敃r，工藝品的人民幣價格是多少，銷售到Ebay就賣多少美金，毛利接近百分之百。 “現在做的人多了，扣除運輸成本以后，毛利率比當時降低了不少，大約在20%。 ”賈才民說，義烏吉茂科技公司每天的訂單量能達到五千單，較去年同期增長了將近一倍，“2009年之前主要銷往美國、歐洲、澳洲等市場，美國發(fā)生金融危機后，非洲、南美反而成了新興市場。 ”

　　得知上海自貿區(qū)掛牌后，賈才民立即派副手打探相關政策，“原本我們公司在上海就有個十人團隊，主要做營銷和技術支持，自貿區(qū)成立后，打算將上海公司搬到區(qū)內，為今后做商品進口做鋪墊。 ”賈才民說，自貿區(qū)內有個保稅倉庫，將來，國外商品進入中國后，可以先不用交關稅，從倉庫中賣出多少交多少關稅，這將極大程度減少企業(yè)的資金壓力。

　　跨境金融服務同樣是賈才民希望在區(qū)內享受到的利好，他說，“以后做進出口貿易，動輒就需要幾十萬、幾百萬的資金，在自貿區(qū)內的企業(yè)，獲得區(qū)內銀行支持的可能性更大些�！蓖瑫r，賈才民還計劃招兵買馬，將上海公司的團隊從目前的十多人擴展至二十多人，未來，還將增至五十人。賈才民說，協(xié)會有許多會員單位都計劃在自貿區(qū)設點�！爱吘�，跨境電子商務也許再過五到十年將面臨瓶頸，提前搶占進口市場的先機，是不少經營戶們的選擇。 ”

　　現狀 　部分圣誕訂單需求銳減跌三成

　　新貿易方式發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)實體商戶又面臨怎樣的困境？從圣誕用品的出口量，或許能夠窺見一斑。義烏國際商貿城一期三樓、四樓，擁有近八百家從事圣誕用品出口的商戶，圣誕掛件、圣誕老人、圣誕樹以及圣誕貼紙，商品種類包羅萬象，從這里出口的圣誕用品占到全球一半以上的市場份額。

　　上周五、周六上午，記者在商貿城一期看到，來往人群中，有不少黑頭發(fā)、棕皮膚的中東人群，他們身邊通常還伴著一名外貿公司的翻譯，相較低樓層區(qū)域，三樓、四樓的人氣顯得冷情許多，尤其是四樓，有些商鋪一兩個小時都不會有一個客人光顧。

　　今年五十多歲的李悅輝從事圣誕用品出口已有近十年了，他告訴記者，今年店里的訂單數較去年下滑了將近三分之一。 “我的店里主要做外貿出口，將產品銷往巴西、俄羅斯、西班牙、意大利等，這兩年，歐洲國家受歐債危機影響，訂單明顯少了，去年巴西市場還可以，但今年，受當地貨幣貶值影響，訂單也差了很多，原來一年訂40萬的客戶，今年只要了七八萬。 ”

　　記者注意到，李悅輝店里的商品大多是貼紙、掛飾等，盡管品質不差，但技術含量不高，與其他商戶同質化競爭激烈。 “周圍有些朋友一樣是做圣誕出口的，今年訂單數也出現了不同幅度的下滑。 ”

　　一區(qū)二樓的巡游馬戲團箱包生意同樣出現了小幅下滑，店經理告訴記者：“今年上半年義烏生意普遍不好。 ”她說，前兩年義烏市場出口迪拜、伊朗等中東國家較多，南美生意也不差，但今年，這兩個市場的訂單量都出現了萎縮。

　　在義烏國際商貿城一期，巴勒斯坦商人Majad正在預定明年情人節(jié)的干花禮品。他告訴記者，早在六年前，他已經開始與義烏當地商戶進行貿易往來。原本，他每年來義烏四次采購商品，總價值達120多萬人民幣，今年，由于當地經濟不景氣，他只來了兩次，采購量少了一半。

　　歐美客戶喜歡售價稍高、更實用的新產品

　　在充分競爭的市場環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰是自然法則，有商戶訂單下滑，也有逆勢上升的。陳金林指出，圣誕用品行業(yè)中，今年仍有兩到三成商戶，訂單量超過去年，約有5%的企業(yè)，訂單多到來不及加工。

　　浙江中杰進出口有限公司董事長方百中告訴記者，公司今年銷售額同比增幅在10%以上，歐洲客戶的訂單量比去年出現了回升�！懊磕晔フQ，公司都會開發(fā)近三十款的新產品，歐美客戶比較喜歡這種售價比同類產品稍高，但更有新意、更實用的產品，訂單中超過一半都是預定了新款設計產品。 ”

　　方百中說，原本以為今年出口形勢會好轉，但從上周舉行的廣交會現場來看，外貿形勢依舊嚴峻，客流量較去年大幅減少。 “你會發(fā)現，廣交會現場做類似商品的攤位多則能達到上百家，最后產品競爭變成了價格競爭，所以，未來還是要靠創(chuàng)新產品，差異化競爭，提升附加值。 ”

　　義烏玩具行業(yè)協(xié)會副會長樓其進向記者分析，未來，義烏市場應該有更多設計產品，而非為國外企業(yè)加工貼牌，“企業(yè)對于創(chuàng)新產品的投入還不夠，在美國，企業(yè)一般拿出凈利潤的百分之三十以上，投入新產品的研發(fā)，但我們只拿出0.8%�！痹谌�球經濟形勢陷入寒冬、義烏競爭日益激烈的情況下，整個玩具行業(yè)的凈利潤率從幾年前的7%到8%一路下跌至3%到5%，“再不轉型，小商戶賺錢會越來越難。 ”

　　外來人員多回鄉(xiāng)，的哥收入只有過去一半

　　記者在采訪過程中發(fā)現，義烏當地的出租車拼車現象泛濫。

　　河南司機老張在義烏工作已有八年，他說，由于外來人口數量太多，當地打車困難，義烏拼車的習慣由來已久。 “五六年前，我一個月能賺七八千塊錢，但這兩年，很多外地人都因為生意做不下去，或是當地工資開得和這里差不多，回老家去了，現在，我一個月只能賺三四千塊錢。 ”

　　記者在當地采訪過程中，采訪了多位出租車司機，他們的說法與老張類似，有司機表示，在老家工作賺的錢和義烏差不多，如果不是因為孩子在這兒上學，也許自己早就回鄉(xiāng)去了。

　　外來人口的減少給企業(yè)帶來了直接的后果：用工成本上升，人才難覓。李悅輝告訴記者：“現在工廠招工大多只能招臨時工，很多人想來就來，不想做了立刻走人。 ”他說，“今年，臨時工的工資已經從7.5元/小時漲到了10元/時，可還是很難招人。 ”

　　一名義烏外貿經濟研究專家指出，目前，義烏城市功能布局紊亂，“半城市化”現象突出，農民工在勞動報酬、子女教育、社社會保障、住房等許多方面，不能與城市居居民享有同等待遇，確實存在一定的外來人口的回流，“不過，已經有一些企業(yè)通過機器人替代人力，能節(jié)約將近1/3的人力成本。 ”

　　瓶頸 成本上升 單品利潤率下滑

　　李悅輝還記得自己剛做圣誕出口時，單品凈利潤達10%以上的好時光，然而，在高企的成本壓力、激烈的行業(yè)競爭以及人民幣升值等因素共同作用下，如今，店里商品的凈利潤率已不足5%。 “外貿出口方面，小企業(yè)日子尤其不好過，大約有百分之三十的企業(yè)今年訂單量不如去年，主要是因為中東、南美等新興市場圣誕商品出現了銷售下滑。 ”義烏圣誕用品行業(yè)協(xié)會秘書長陳金林告訴記者，義烏市場內經營圣誕生意的企業(yè)不斷增加，已經從2010年的400多家增至今年的800家，切蛋糕的人多了，分到的利潤自然也就相應減少了。

　　不僅是圣誕用品行業(yè)，義烏的紡織品行業(yè)也面臨同樣的問題。在義烏商貿城四期做織帶生意的余哼峰告訴記者，工廠員工成本每年增長10%以上，人民幣匯率不斷升值，加上市場內做織帶生意的店鋪卻越來越多，一些商戶為了爭搶顧客故意壓價，導致今年織帶價格不漲反跌。 “比如去年一根織帶賣2毛錢，今年價格反而跌到了1毛8。沒辦法，客戶壓價，如果你不降價，其他人降價，客戶就會流失到其他人那兒。 ”

　　商貿城四期的人氣普遍不如一期、二期，余亨峰解釋道，玩具產品更新速度快、周期短，國外客商不得不來國內采購，而四期的日用品、紡織類產品，大多更新周期較長，客商要補貨可直接通過電話或網絡交易。

　　義烏雙童公司出口部經理柳勇杰同樣感受到了利潤下滑的壓力，工廠生產的藝術吸管三年前的價格是85元一箱，但這兩年開價越來越低，同行競爭激烈，導致現在每箱的價格只賣76元�！懊涝�在貶值，競爭也激烈，只能降低利潤，企業(yè)內部消化成本。 ”(文中李悅輝、余亨峰為化名)

　　觀點

　　這段時間，義烏轉型的話題引發(fā)許多學者的討論，義烏究竟應該怎么辦？在我看來，其一是要轉變交易方式，電子商務可能不僅僅是網上交易那么簡單，應該加入諸如視頻介紹這樣的元素，更好地開拓渠道；其二是做品牌，小商品同樣能出大品牌，浪莎就是個很好的例子，現在很多企業(yè)都做外貿貼牌，利潤越來越薄，為什么不換個思路呢？

　　現在義烏面臨最主要的問題，是它究竟要打造成什么樣的城市？我認為，它應該是以商貿物流為主的現代服務業(yè)

　　城市，提高運輸效率，提升城市功能配套。

　　——許慶軍 《走近義烏》作者
　　義烏新的經濟增長動力，在于實現市場轉型升級，順應市場發(fā)展四個趨勢，一是網絡市場與實體市場融合發(fā)展的趨勢，要把義烏建設成為全球網貨配銷中心，網商集聚中心，把跨境電子商務作為義烏國際貿易發(fā)展新的增長點，為其配配套相關政策措施，如在結匯方面提供政策便利；二是日用消費品市場與原材料生產資料市場融合發(fā)展趨勢，利用辦小商品市場積累起來的經驗，大力辦好國際生產資料市場；三是充分利用好國際國內兩種市場資源，突破目前市場出口單條腿走路現象，重新重視內貿市場；四是實現市場出口與市場進口融合發(fā)展趨勢，大力發(fā)展義烏進口貿易，培育好義烏進口商品館。

　　義烏外貿轉型升級的一個大的突破口在于提升采購商群體素質，大力引進國外大型采購中心與公司。目前義烏市場商品總體品質不高的重要原因是采購商群體對商品的品質要求不高，一味強調價格低廉。二是提升經營戶的素質，走個轉企之路，從傳統(tǒng)的個體工商戶向貿易型公司轉變，走品牌經營之路。

　　——馬淑琴 浙江工商大學 經濟學院教授、博士生導師

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