浙江義烏打造誠信市場 無信商戶將被清退

浙江義烏打造誠信市場 無信商戶將被清退
“專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題   
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　　央廣網(wǎng)義烏9月17日消息（記者 李佳）今年，浙江義烏市啟動了“我誠信、我吉祥”工程，“誠信義烏”建設(shè)正在如火如荼地展開。義烏商貿(mào)城完善線上線下聯(lián)動的整套市場誠信評價、激勵、監(jiān)管體系，致力打造“誠信市場”。

　　大數(shù)據(jù)幫忙，誠信信息亮出來

　　信用是市場經(jīng)濟(jì)的靈魂，也是市場競爭力的重要體現(xiàn)，把抽象的誠信以形象地“信用評價結(jié)果”加以體現(xiàn)，可以準(zhǔn)確曬出市場的誠信“成績單”，增強(qiáng)市場的影響力。義烏市場監(jiān)督管理局依托現(xiàn)代信息技術(shù)，采集市場經(jīng)營戶相應(yīng)應(yīng)用數(shù)據(jù)，引入采購商、消費(fèi)者的信用評價，建立全面的市場經(jīng)營戶信用信息數(shù)據(jù)庫。

　　走進(jìn)義烏國際商貿(mào)城，門口放置著“市場信用平臺”的顯示屏，可以便捷地查詢商家的信用等級、客商評價、榮譽(yù)信息等內(nèi)容。細(xì)心的采購商還會發(fā)現(xiàn)，有些商位牌匾上有個星級標(biāo)志。目前，義烏商貿(mào)城已經(jīng)評選出一星8641戶，二星5508戶， 三星622戶，四星86戶，星級越高表明商家的誠信越好。

　　對于不少初次來義烏的采購商來說，這些公開的誠信信息是他們選擇商鋪的重要因素。位于義烏國際商貿(mào)城四樓C區(qū)的“河馬”精品工藝品店，雖然商鋪位置不怎么突出，但是來來往往外國客商很多，有些人是特地沖著商鋪門口的“三星級”誠信牌匾而來。浙江河馬實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理虞菊芳告訴記者，對于他們來說，誠信是做生意的基礎(chǔ)，因著誠信等級好，回頭客越來越多，但貨物從沒有接到過投訴。

　　強(qiáng)化失信懲戒，無誠信商家將被清退

　　作為商貿(mào)城的監(jiān)管方，義烏市場監(jiān)管局強(qiáng)化了失信懲戒，同時建立“黑名單”制度。一旦發(fā)生因行政處罰、不良行為而失信扣分的，及時抄報告知，并采取提高商位租賃價格、取消市場招商資格、限制外出參展機(jī)會等手段，提高失信經(jīng)營成本，促進(jìn)經(jīng)營者守法自律。同時還實(shí)施涉及人身健康安全相關(guān)的重點(diǎn)產(chǎn)（商）拼企業(yè)“黑名單”制度及行業(yè)退出制度，首批已經(jīng)有13家“黑名單”企業(yè)向社會公示。

　　另外，義烏小商品城集團(tuán)也加強(qiáng)對誠信的引導(dǎo)，比如對評級信用較高的經(jīng)營主體，給予低息信用貸款、商品分類搜索排名靠前、商位租金優(yōu)惠、免費(fèi)市場停車位和廣告位等優(yōu)惠政策。而對信用等級偏低的經(jīng)營主體做出處罰，諸如提高市場商位租金，情節(jié)嚴(yán)重者收回其商位使用權(quán)。目前已經(jīng)有一個商戶因?yàn)檎\信度低，被收回了商位使用權(quán)，離開了商貿(mào)城。

　　差別化管理，推進(jìn)誠信體系建設(shè)

　　義烏是率先在專業(yè)市場中成立了國內(nèi)首個“產(chǎn)品質(zhì)量和知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管服務(wù)中心”，與此同時，市場監(jiān)管部門還根據(jù)市場經(jīng)營主體的信用評價情況，實(shí)行分類管理，逐步推進(jìn)義烏市場誠信體系建設(shè)。

　　義烏市場監(jiān)管局局長朱建富介紹，分類管理是依托科學(xué)化的運(yùn)算模型，今年共評價出實(shí)行AAA(優(yōu)良)537戶、AA(良好)5323戶、A(穩(wěn)定)47969戶、B(波動)40戶、C(低下)122戶、D(破產(chǎn))0戶，針對不同信用等級的市場主體，在監(jiān)管頻率、檢查力度以及政策享受等方面實(shí)行差別化管理。

　　另外，今年開始，對所有新入場經(jīng)營戶實(shí)行“先培訓(xùn)后上崗”，增強(qiáng)經(jīng)營者誠信自律。今年首期開設(shè)15個班，報名700多人，成立以來累計培訓(xùn)10萬多人。

　　朱建富表示，今后還將在現(xiàn)有“政府——經(jīng)營戶”二元互動為主的基礎(chǔ)上，搭建更廣闊的平臺，讓更多的政府部門、行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營戶、采購商、消費(fèi)者和第三方機(jī)構(gòu)廣泛參與進(jìn)來，構(gòu)建完善信用監(jiān)管大平臺，真正實(shí)現(xiàn)“讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通�！�

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