2月11日,蘇州市行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人做客《溝通·政風(fēng)行風(fēng)熱線》,就市民關(guān)心的熱點(diǎn)話題,與市民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和交流。蘇州市行政服務(wù)中心副主任莊朝鳴,綜合協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)劉志紅,督察處副處長(zhǎng)周少勇,工商窗口負(fù)責(zé)人曹秀峰,出入境窗口工作人員馬偉全程參與節(jié)目錄制,并回答聽(tīng)眾及網(wǎng)友的提問(wèn)。
蘇州行政服務(wù)中心可辦理563個(gè)事項(xiàng)
今天,市民高女士反映,她在園區(qū)湖東某小區(qū)租了一個(gè)物業(yè)的房子,有意向開(kāi)一個(gè)個(gè)體休閑茶吧,或者奶茶鋪,但要經(jīng)過(guò)多工商、環(huán)保等多個(gè)部門(mén)審批。高女士說(shuō),因?yàn)樽约浩綍r(shí)工作比較忙,跑多個(gè)部門(mén)也沒(méi)那么多時(shí)間,能否在行政服務(wù)中心統(tǒng)一辦理?
蘇州市行政服務(wù)中心工商窗口負(fù)責(zé)人曹秀峰說(shuō),只要高女士的房子不屬于住宅房,是可以開(kāi)店的。個(gè)體店工商注冊(cè)手續(xù)比較簡(jiǎn)單,可以先去辦理名稱(chēng)登記。因?yàn)楦吲渴且瞿滩璧,這個(gè)行業(yè)涉及到前置許可,第一個(gè)是要辦衛(wèi)生許可證,要到衛(wèi)生局辦理行政許可。第二個(gè)涉及到對(duì)外經(jīng)營(yíng)的堂吃,還涉及到環(huán)保。要到所在地的衛(wèi)生局,登記業(yè)務(wù)也是在園區(qū)完成,不用到市行政服務(wù)中心來(lái)辦,可以在園區(qū)行政服務(wù)中心一個(gè)大廳里面辦好。
蘇州市行政服務(wù)中心副主任莊朝鳴說(shuō),高女士的咨詢(xún)很具有代表性,行政服務(wù)中心就是解決這個(gè)問(wèn)題,原先申辦一個(gè)事項(xiàng),如果涉及到多個(gè)部門(mén),要分別去跑,現(xiàn)在有行政服務(wù)中心,基本上所有的部門(mén)在我們中心都設(shè)立窗口,可以在一個(gè)大廳里面辦里面,建立的行政服務(wù)中心在某種程度上能夠達(dá)到一站式服務(wù),能夠比較好地減輕大家的負(fù)擔(dān)。
莊朝鳴說(shuō),現(xiàn)在進(jìn)駐到行政服務(wù)中心的部門(mén)和單位一共有44個(gè),占到全市有行政許可的部門(mén)總數(shù)達(dá)到90%以上,除了特殊的部門(mén),比如海關(guān)、商檢這些單位,可能更多的是在口岸,在工作現(xiàn)場(chǎng),從方便群眾的角度來(lái)講,不進(jìn)駐中心,另外還有一些特殊性質(zhì)的部門(mén)也沒(méi)有進(jìn)駐。這44個(gè)部門(mén)和單位基本涵蓋的全市的行政部門(mén),進(jìn)駐的事項(xiàng)現(xiàn)在經(jīng)過(guò)梳理,目前有563項(xiàng),基本上能夠和群眾聯(lián)系比較密切的事項(xiàng)都已經(jīng)進(jìn)駐。
莊朝鳴表示,以后要進(jìn)一步梳理,看看哪些事項(xiàng)群眾比較關(guān)注的、需求較大的,要把這項(xiàng)工作做好。
民房改商鋪 政策有望開(kāi)放
市民倪先生失業(yè)人員,想開(kāi)糧店。倪先生說(shuō),他的房子在東環(huán)路邊上,是民房,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)候受到了阻礙。可據(jù)他所知,如果是民用房,有一些不會(huì)對(duì)居民生活造成影響的有可能會(huì)放開(kāi)。
曹秀峰說(shuō),江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例有明確規(guī)定,對(duì)居民房住宅用房辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照是有限制的,是江蘇省的地方性法規(guī),針對(duì)這方面的要求,蘇州行政服務(wù)中心也在考慮相關(guān)的政策,能夠解決掉一部分問(wèn)題,要看對(duì)方具體從事什么行業(yè),看小區(qū)周邊的居民有什么意見(jiàn)。從法律的角度來(lái)講,江蘇省是限制了,但蘇州現(xiàn)在針對(duì)這個(gè)需求,也在盡量想辦法出臺(tái)一些人性化的創(chuàng)新舉措,但是這個(gè)政策目前還沒(méi)正式出臺(tái)。如果出臺(tái)以后,肯定對(duì)會(huì)產(chǎn)生一些好的方面的受益。目前,蘇州也在努力向上爭(zhēng)取。
曹秀峰說(shuō),目前還是不可以,還要耐心等待,政策一旦有消息,會(huì)及時(shí)通知倪先生。