內(nèi)容摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)的日益發(fā)達(dá),傳統(tǒng)市場升級轉(zhuǎn)型迫在眉睫。本文通過研究專業(yè)市場的主要分類、形成的必要條件,分析了我國專業(yè)市場的現(xiàn)狀,進(jìn)一步探索現(xiàn)存具有代表性的B2B電子商務(wù)模式專業(yè)市場,并就其相應(yīng)模式具有代表性的企業(yè)案例進(jìn)行論述,探究其優(yōu)劣,從而提出積極培養(yǎng)應(yīng)用型電商人才、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及打造O2O線上線下產(chǎn)業(yè)鏈等參考性建議,以期推動B2B電子商務(wù)模式下專業(yè)市場更快更好地進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
我國專業(yè)市場分類與發(fā)展現(xiàn)狀
(一)專業(yè)市場概念、分類及形成條件專業(yè)市場的概念。專業(yè)市場是指同類或相似屬性的商品聚集在某一場所進(jìn)行的交易、流通以及配送,簡而言之,即以特定的客戶與特定的經(jīng)營行業(yè)為定位目標(biāo)的同一系列的專業(yè)店、專賣店高度積聚的特色商業(yè)場所。專業(yè)市場的分類。當(dāng)前專業(yè)市場主要分為九類:第一類為鞋類與服裝專業(yè)市場,匯集各大品牌與種類的服裝或鞋類批發(fā)代理,主要在一線城市較為發(fā)達(dá),如廣州白馬服裝市場。第二類為皮革與面料類專業(yè)市場,如海寧中國皮革城。第三類為電子類專業(yè)市場,如深圳華強北電子市場。第四類為小商品專業(yè)市場,如義烏國際商貿(mào)城。第五類為是物流貿(mào)易類專業(yè)市場,如以長江國際貿(mào)易中心為代表的物流貿(mào)易類專業(yè)市場。第六類是原料類專業(yè)市場,如深圳華南城。第七類是綜合類專業(yè)市場,如上海九星綜合市場。第八類是建材、家居類專業(yè)市場,如上海國際建材家居品牌中心。第九類是五金類專業(yè)市場,如上海國際機電五金城。一個專業(yè)市場的形成,需要多方面條件同時具備才能發(fā)展而成,如圖1所示?梢钥闯,一個專業(yè)市場的形成離不開政府的引導(dǎo)支持,強大的產(chǎn)業(yè)群支撐,以及發(fā)達(dá)的交通等必要因素。首先,當(dāng)?shù)卣扇「黝悆?yōu)惠政策宣傳推動與引導(dǎo)傳統(tǒng)市場向?qū)I(yè)市場轉(zhuǎn)型,規(guī)范市場發(fā)展,為專業(yè)市場的形成提供政策支持;其次,當(dāng)?shù)匦枰邆錃v史經(jīng)濟(jì)條件,產(chǎn)業(yè)集聚、品牌資源豐富是形成專業(yè)市場的必要條件;同時,完善的配套設(shè)施、物流信息服務(wù)與有效市場管理、發(fā)達(dá)的交通也必不可少。
(二)專業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀一方面,當(dāng)前我國專業(yè)市場規(guī)模逐漸縮小,如表1所示。導(dǎo)致專業(yè)市場規(guī)模日漸縮小的因素主要有兩個方面,一是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下,我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新的特點,經(jīng)濟(jì)增長速度放緩,低消耗、低成本的運營方式才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而專業(yè)市場投資額大,運營成本高,加大了專業(yè)市場的競爭壓力,一部分專業(yè)市場不適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)規(guī)律,被市場所淘汰。
二是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,涌現(xiàn)出各類市場發(fā)展模式,在一定程度上對專業(yè)市場造成了沖擊,也是其規(guī)模不斷縮小的影響因素之一。另一方面,當(dāng)前我國專業(yè)市場積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。2015年3月,李克強總理首次在政府報告中提出并制定“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略,各行業(yè)都積極響應(yīng)并探索創(chuàng)新發(fā)展模式來推動行業(yè)的發(fā)展。特別是電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,第三方電子商務(wù)平臺逐漸搶占線下專業(yè)市場的市場份額,行業(yè)市場競爭壓力巨大,如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢下更好發(fā)展,各大專業(yè)市場都積極探索新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。近年來,廣州、義烏、成都等都出現(xiàn)成熟的專業(yè)市場,已形成多種模式的多元化發(fā)展態(tài)勢。如義烏中國小商品城的B2B電子商務(wù)模式,成都國際商貿(mào)BUC的平臺發(fā)展模式等。成都國際商貿(mào)順勢升級成為大型綜合B2B模式平臺,并構(gòu)建了BUC電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展模式,為其拓寬了營銷渠道,形成良好的發(fā)展態(tài)勢。各大專業(yè)市場都在積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)市場”的發(fā)展模式,對專業(yè)市場新的轉(zhuǎn)型與升級有積極推動作用,更好促進(jìn)我國專業(yè)市場的壯大與發(fā)展。專業(yè)市場B2B電子商務(wù)模式(一)B2B電子商務(wù)模式份額近年來,B2B電子商務(wù)發(fā)展模式成為專業(yè)市場升級轉(zhuǎn)型的首選模式之一,B2B模式在電子商務(wù)市場中的份額比例不斷加大,并成為主導(dǎo)發(fā)展模式之一。如圖2所示,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,由2015年電子商務(wù)市場細(xì)分行業(yè)構(gòu)成可以看出,中小企業(yè)及以上規(guī)模企業(yè)的B2B電子商務(wù)模式占整個行業(yè)市場份額接近70%,B2B電子商務(wù)模式仍是電子商務(wù)的主體。另一方面,據(jù)艾瑞咨詢2015年中國電子商務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)查表明,2015年我國中小企業(yè)B2B運營商平臺營收規(guī)模為215.9億元,增長率為14.6%。在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境下,B2B電子商務(wù)模式發(fā)展仍處于平穩(wěn)上升態(tài)勢。從B2B電子商務(wù)模式占據(jù)市場份額大以及順應(yīng)當(dāng)下市場競爭并得到穩(wěn)定快速發(fā)展兩個方面,均顯示了B2B模式在電子商務(wù)中發(fā)展態(tài)勢良好,有利于專業(yè)市場在此模式下找到適合本企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式從而完成升級轉(zhuǎn)型。
(二)專業(yè)市場B2B電子商務(wù)模式目前,我國專業(yè)市場主要B2B電子商務(wù)模式有三大類,下面對其進(jìn)行具體分析:1.專業(yè)市場自建網(wǎng)站——以義烏專業(yè)市場為例。一般來說,成熟的專業(yè)市場在信息流、物流與資金流等方面都具備一定的優(yōu)勢,一部分專業(yè)市場選擇自行建立網(wǎng)站,成為各大專業(yè)市場發(fā)展模式之一。此類專業(yè)市場依靠自身的資金優(yōu)勢或與其他企業(yè)合資兼并的形式,設(shè)置相關(guān)項目事業(yè)部子公司,獨立開發(fā)并自行運營電子商務(wù)平臺。義烏專業(yè)市場是典型的自建網(wǎng)站模式,義烏購是其開發(fā)運營自建電商平臺。義烏購為市場商戶提供一對一的線上交易平臺,采取線上采購與線下認(rèn)證、統(tǒng)一管理的方式運營義烏購電商平臺。截止2014年底,義烏購平臺在線商品總量達(dá)305萬件,每日平均瀏覽量達(dá)302萬次,日平均訪問用戶高達(dá)20萬人,在線年交易總額達(dá)15億元,通過“義烏購”線上詢單達(dá)成的交易額超150億元。不僅如此,義烏購簽約的專業(yè)市場覆蓋全國西南、西北、華東、華南等地區(qū)。義烏專業(yè)市場自建義烏購電商平臺,通過借助自身品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)對實體市場的全覆蓋,引入完善發(fā)達(dá)的物流體系,有效發(fā)揮并調(diào)動專業(yè)市場優(yōu)勢。然而,義烏購自建網(wǎng)站模式雖然在一定時期能發(fā)展良好,但在發(fā)展過程中也存在一些問題。一方面,自建網(wǎng)站模式在前期的人力、物力、財力等方面的投入大,同時投資項目回報收益期較長,加大長期運營成本;另一方面,自建網(wǎng)站模式較為單一,市場效益有限,同時缺乏專業(yè)化的建設(shè)團(tuán)隊,這些問題的出現(xiàn)將會對自建網(wǎng)站運營的專業(yè)市場未來是否能長期健康發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)。2.入駐第三方平臺——以阿里巴巴為例。我國在電子商務(wù)領(lǐng)域較為成功的案例是以阿里巴巴的淘寶(天貓)、京東、亞馬遜等為代表的第三方電子商務(wù)專業(yè)平臺,此類平臺在用戶粘性積累、商品信譽保障等方面具有明顯優(yōu)勢,這就促使一些規(guī)模較小,資金、設(shè)施設(shè)備建設(shè)以及技術(shù)水平較弱的專業(yè)市場將入駐第三方平臺作為升級轉(zhuǎn)型的重要選擇之一。杭州四季青服裝市場是全國最大的服裝集散中心之一,然而在電商的沖擊下,據(jù)杭州市工商局公布的數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年,四季青服裝特色街區(qū)銷售額為38.52億元,同比下降了8.07%。在電子商務(wù)日漸發(fā)達(dá)的背景下,四季青的轉(zhuǎn)型與升級尤為迫切。探索適合自身發(fā)展的B2B模式初期,四季青試水移動電商尋求適合的發(fā)展模式。2015年底,四季青正式入駐阿里巴巴旗下1688網(wǎng)站推出的云市場,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移市場入駐第三方平臺的升級轉(zhuǎn)型。1688網(wǎng)站是全球首個B類用戶超過1.2億、日瀏覽量超過1.5億次的采購批發(fā)平臺,運用“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)市場”的新模式,借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢為專業(yè)市場以及商戶提供轉(zhuǎn)型升級的最佳方案,不但能提升商戶采購的高效便利體驗,還能將線下商品同步于線上交易,使得商戶在線上完成進(jìn)貨交易。杭州四季青商城入駐云市場的1688網(wǎng)站,將市場的真實檔口和貨源與1688云市場實現(xiàn)線上線下連通,全國各地買家通過支付寶內(nèi)的云市場入口隨時采購真實檔口的源頭貨源,四季青入駐當(dāng)天,在線交易額將近7300萬元,提升了四季青的市場效益,并且日交易額正逐步增加。四季青入駐第三方平臺,大大增加了銷售渠道,降低經(jīng)營成本,提高了效益,同時專業(yè)的電商平臺的管理服務(wù)、真實貨源,在提升買家采購體驗的同時,也保障了買家的利益。然而,專業(yè)市場與第三方電子商務(wù)平臺都為市場經(jīng)營戶提供交易中介服務(wù),線上線下存在商品屬性與定位等競爭,兩者之間的市場競爭會對專業(yè)市場的商戶造成流失,線下經(jīng)濟(jì)效益減小,投入與產(chǎn)出不成正比,容易打擊專業(yè)市場商戶與電子商務(wù)結(jié)合發(fā)展的自信心,不利于專業(yè)市場+電子商務(wù)模式的長期發(fā)展。電商服務(wù)商加專業(yè)市場發(fā)展模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,由于線下傳統(tǒng)專業(yè)市場在人才、電商運營意識與能力方面有限,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,許多專業(yè)市場尋求與專業(yè)的電商服務(wù)商合作,成為專業(yè)市場升級的另一種發(fā)展模式。如義烏的真愛網(wǎng)倉、杭州聚寶盆等經(jīng)營倉儲物流軟件服務(wù)的企業(yè),通過與各大專業(yè)市場商戶進(jìn)行合作,專門為專業(yè)市場提供電子商務(wù)運營服務(wù)。此類模式有利于專業(yè)市場更快實現(xiàn)升級,獲得電子商務(wù)增加的經(jīng)濟(jì)利益。然而,由于第三方電商服務(wù)商在需求分析、客戶關(guān)系、產(chǎn)品升級等功能方面仍有待提高,特別是隨著柔性化生產(chǎn)、定制化服務(wù)和體驗式營銷漸成主流,專業(yè)市場缺乏大數(shù)據(jù)的積累與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的管理,從而沒有電子商務(wù)為專業(yè)市場帶來核心競爭優(yōu)勢,還存在流失商戶的潛在風(fēng)險,不能真正實現(xiàn)專業(yè)市場的升級轉(zhuǎn)型。B2B電子商務(wù)模式下專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)升級路徑在電子商務(wù)發(fā)達(dá)的信息經(jīng)濟(jì)時代下,B2B電子商務(wù)模式成為專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的主要發(fā)展模式。然而各大專業(yè)市場由于自身條件與經(jīng)營產(chǎn)品屬性有所差異,在B2B電子商務(wù)模式下,如何能夠快速找到最適合自身產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級路徑,成為各大專業(yè)市場考慮的首要問題,由此提出以下幾點建議,供專業(yè)市場參考。培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才可以通過構(gòu)建BUC電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展模式來實現(xiàn)。BUC電子商務(wù)經(jīng)營發(fā)展模式(Business-Univesity-Custmer)是依靠大量商家與豐富的商品資源實現(xiàn)與全國高校教育資源及人才資源的總對接,建設(shè)全方位、立體化的、集大學(xué)生實習(xí)、實踐、培訓(xùn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及孵化等功能于一體的綜合型、創(chuàng)新型平臺,通過專業(yè)市場商戶與大學(xué)生的大規(guī)模多層次互動幫助,進(jìn)一步提升傳統(tǒng)專業(yè)市場商戶的現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)營理念,培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才進(jìn)一步推動專業(yè)市場與電子商務(wù)融合發(fā)展的升級轉(zhuǎn)型。注意在人才培養(yǎng)的同時,調(diào)整專業(yè)市場的區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。推動市場業(yè)態(tài)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。部分專業(yè)市場過分追求產(chǎn)品的規(guī)模與種類的結(jié)構(gòu)方面,片面追求大而齊全的產(chǎn)品業(yè)態(tài)與商品種類。一方面忽視在電子商務(wù)模式下,在線交易小而美與精準(zhǔn)化的發(fā)展特性,另一方面,由于專業(yè)市場商戶多以批發(fā)與分銷為主,從而缺少有效的商品組合經(jīng)驗,未意識到單一種類商品在電子商務(wù)在線平臺上銷售的局限性。因此,專業(yè)市場與電子商務(wù)融合發(fā)展升級轉(zhuǎn)型的過程中,要不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),根據(jù)自身市場經(jīng)營商品種類,結(jié)合電子商務(wù)在線交易的特點與優(yōu)勢,對現(xiàn)有的產(chǎn)品規(guī)模與構(gòu)成相應(yīng)調(diào)整組合與優(yōu)化,推動市場業(yè)態(tài)的良好發(fā)展,從而推動專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)的升級與發(fā)展。加快市場主體從平臺服務(wù)商向綜合性商貿(mào)集成服務(wù)商轉(zhuǎn)變。B2B電商模式下,專業(yè)市場的升級就經(jīng)營方式與體驗而言,升級轉(zhuǎn)變有以下兩個方面:一方面,經(jīng)營主體將要從傳統(tǒng)線下簡單提供批發(fā)和零售交易平臺向提供綜合集成服務(wù)升級轉(zhuǎn)變,為商戶與買家提供更便利的交易服務(wù)。另一方面將從單一線上或線下服務(wù)向綜合集成服務(wù)商升級轉(zhuǎn)變,為商戶與買家提供智能化服務(wù)與滿意的用戶體驗,促使線上線下交易相互結(jié)合,推動傳統(tǒng)專業(yè)市場更快向新型專業(yè)市場升級轉(zhuǎn)型。這就要求企業(yè)積極推動開發(fā)設(shè)計、時尚展示與配套服務(wù)等完整的產(chǎn)業(yè)鏈,延伸解決單一品類的局限性,同時積極探索專業(yè)市場與電子商務(wù)在線平臺、綜合連鎖超市等新業(yè)態(tài)的融合發(fā)展新模式,積極創(chuàng)新專業(yè)市場的業(yè)態(tài)組合,從而加快市場主體從平臺服務(wù)商向綜合性商貿(mào)集成服務(wù)商轉(zhuǎn)變。打造線上線下O2O產(chǎn)業(yè)鏈。專業(yè)市場在與電子商務(wù)融合發(fā)展的同時,既要關(guān)注線上電商交易的發(fā)展,也要兼顧線下原本市場運營,借助電子商務(wù)的線上優(yōu)勢,打造線上線下O2O閉合產(chǎn)業(yè)鏈,找到更適合企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的新模式。打造線上線下O2O產(chǎn)業(yè)鏈,一方面要求專業(yè)市場時刻注意線上線下產(chǎn)品的同步統(tǒng)一性,增強平臺采購與商品更新跟蹤功能建設(shè),不斷強化在線平臺交易,同時與線下服務(wù)有機進(jìn)行整合;另一方面專業(yè)市場積極探索市場主體與電商服務(wù)運營商、產(chǎn)業(yè)基地等聯(lián)合發(fā)展模式,利用各大在線電商資源優(yōu)勢,構(gòu)建多元化專業(yè)市場電子商務(wù)生態(tài)園,同時建立市場供應(yīng)鏈采購聯(lián)盟,實現(xiàn)線下服務(wù)與線上采購的完整線上線下O2O產(chǎn)業(yè)鏈。
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