5月4日,記者從天津市工商局獲悉,自今年2月以來,市工商局在全市范圍內(nèi)組織開展了家具和室內(nèi)裝飾裝修材料專項(xiàng)整治行動(dòng),目前已取得階段性成果。
本次專項(xiàng)整治,市工商局對(duì)全市家具和室內(nèi)裝飾裝修材料市場(商城)、市場外經(jīng)營者、地區(qū)性總代理、大型批發(fā)商進(jìn)行了全面調(diào)查摸底。紅橋、河西、河?xùn)|等分局對(duì)6個(gè)經(jīng)營建材的專業(yè)市場超市共23個(gè)經(jīng)營單位經(jīng)銷的細(xì)木工板、膠粘劑、溶劑型木器涂料、內(nèi)墻涂料37個(gè)批次商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。依據(jù)國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)檢測(cè)了揮發(fā)性有機(jī)化合物、苯、甲苯和二甲苯總和、游離甲苯二異氰酸酯、游離甲醛、重金屬、甲醛釋放量等有害物質(zhì)限量指標(biāo)。檢測(cè)結(jié)果顯示,內(nèi)墻涂料有害物質(zhì)限量全部通過監(jiān)測(cè),膠粘劑和溶劑型木器涂料各有2個(gè)批次商品不合格,細(xì)木工板6個(gè)批次標(biāo)識(shí)不合格。4月份還組織了地毯、瓷磚及天然石材、壁紙、卷材地板等重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
此外,全市各級(jí)工商部門充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)體系作用,認(rèn)真做好消費(fèi)者咨詢和申訴、舉報(bào)的受理、查處、反饋工作,及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者關(guān)于家具和室內(nèi)裝飾裝修材料的申訴舉報(bào),倡導(dǎo)經(jīng)營者與消費(fèi)者自行解決爭議。截至目前,共接受有關(guān)家具和室內(nèi)裝飾裝修電話咨詢1177件、受理消費(fèi)者關(guān)于家具和室內(nèi)裝飾裝修申訴209件,辦結(jié)181件,其中調(diào)解成功155件,占辦結(jié)總數(shù)的85.6%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失215.23萬元,查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件27件,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。(李夏 萬紅 )