化危為機的6種思維

    現(xiàn)在是把企業(yè)做強的大好時機，不要急于做大
    當經濟處于低迷之時，企業(yè)處在危難時刻，一個領導者帶領團隊迎難而上的卓越領導力，以及前瞻性的戰(zhàn)略眼光，才能夠被充分彰顯，豐田創(chuàng)始人豐田喜一郎，拯救IBM的郭士納，GE前任CEO杰克 ·韋爾奇等商業(yè)領袖都是如此。
    今天的中國正處在前所未有的經濟低潮之中，很多企業(yè)及其領導者備受煎熬，但是，危機和經濟低潮終將會過去。縱觀世界上那些令人尊敬的企業(yè)，它們無一不是經過各種危機歷練，最終才成就了企業(yè)帝國。它們懂得在危機中學習、成長、積累，在危機中積蓄力量。
    對于非常年輕的中國企業(yè)群體而言，危機之下，它們應該堅持什么？改變什么？關注什么？如何去創(chuàng)新？針對這些企業(yè)最為關心的問題，《經理人》聯(lián)合中國人民大學商學院，邀請了6位不同行業(yè)的企業(yè)CEO及高層管理者，來一起暢談化危為機的思維。
    應對危機要有前瞻性
    張璋 同世飛天商業(yè)管理公司董事長
    我在很多場合都說過，不要寄希望2009年能走出危機，可能2010年也走不出來。如果想清楚這點，應對經濟危機首先就要冷靜，要冷靜思考應對危機的態(tài)度和策略—需要改變什么？保留什么？創(chuàng)新什么？發(fā)展什么？而不是馬上做出反應，甚至表現(xiàn)得驚慌失措。
    第二點要做的，是具有前瞻性地思考—如何在“后危機時代”進行超越。
    1997年亞洲金融危機時，我的公司進行過一次大的戰(zhàn)略調整，讓我們日后發(fā)展得非常好。2008年爆發(fā)全球金融危機后，我們再次進行商業(yè)模式的調整、加強內部管理，希望在危機過后活得更好。
    第三點要主動尋找機會，敢于下手去做。現(xiàn)在是比較好的投資時機，我是做商業(yè)的，所以我會考慮投資或并購一些商業(yè)物業(yè)和項目。
    競爭是比誰少犯錯誤
    孫忠懷 騰訊科技副總裁
    從短期看，企業(yè)經營是比長處，看誰能抓住機會。但從長期看，比的是短處，看誰更少犯錯誤。
    短期看現(xiàn)在是經濟危機，不少企業(yè)很艱難，但往長期看，只要你的公司希望長久經營，那么危機又是一種常態(tài)。
    騰訊走到今天，我覺得最大一個成功，就是它是一個最少犯錯誤的互聯(lián)網公司。經濟狂熱的時候，我們不會跟著去狂熱，但經濟低迷的時候，我們也不會失去競爭力。
    我覺得應對危機有幾點非常關鍵。首先是做好各種儲備，比如現(xiàn)金流。騰訊之所以面對經濟危機的心態(tài)很從容，就是因為我們過冬的棉襖比別人厚。
    第二點要趁這個時候，進行內部流程、管理機制的完善，把內功修煉好。第三是研發(fā)新的項目，做一些別人不敢嘗試、周期比較長，或者說不愿意投資的領域。
    主動投資的絕佳時期
    李磊 嘉恒置業(yè)投資公司董事長
    房地產的危機比其他行業(yè)早來了一年，我們也就早做了一年準備�，F(xiàn)在比較難受的房地產企業(yè)，都是那些有大量土地儲備的，高價拿地，儲備越多越慘。我經常說，房地產企業(yè)土地應該是零儲備。
    實際上，我現(xiàn)在最關心的就是投資，找那些周期短的項目，現(xiàn)在做的投入要比過去低很多�，F(xiàn)在是做房地產的絕佳時期。很多大房地產商被套牢了，卻給了很多中小房地產商一個機會。但這個時候心態(tài)要調整好，認清形勢，該投什么，采取什么策略。
    我覺得現(xiàn)在也需要考慮商業(yè)模式的調整，我們以前是拒絕做商業(yè)地產的，雖然商業(yè)地產穩(wěn)定、利潤高，但周轉很慢。經濟危機對商業(yè)地產的影響很小，香港那些大的房地產開發(fā)商每次經歷金融危機的時候，都會存有大量的商業(yè)不動產，因為商業(yè)不動產能夠帶來大量的、穩(wěn)定的租金收益。
    只做小而強型企業(yè)
    張成林 北京思麗藍公司董事長
    我做的是一家化妝品公司，主要渠道在美容院。三四年前，我們就把公司定位在做小而強上面，要注重公司盈利能力。所以，即使經濟危機使我們銷售額下降了10%～25%，但總體上影響不大，我們還是盈利的，現(xiàn)金流也很不錯。
    作為中小企業(yè)，我們現(xiàn)在關注的是如何發(fā)展得更好。我們希望利用這個時間，進行標準化、流程化等內部管理的完善，比如說客戶服務、業(yè)績考核等；我們還嘗試開辟新的渠道—網上銷售化妝品，在經濟環(huán)境好的時候，我們沒有精力做這件事，現(xiàn)在恰逢其時。
    另外，我們推出一個人才培養(yǎng)計劃，儲備中層人才，企業(yè)越大，中層管理人才缺失的壓力也越大。經濟危機將促使行業(yè)內洗牌，規(guī)模和實力小的企業(yè)要倒閉，這對我們來說是很好的機會，我們需要做好各種儲備，才能在后危機時代占得發(fā)展先機。
    靠專業(yè)化更好生存
    周曉曦 北京今圣梅家具公司總經理
    我是做辦公家具的，典型勞動密集型企業(yè)，不過，這輪危機對我們影響很小，我們沒有裁員、減薪，反而增加人手。一是因為我們的客戶比較穩(wěn)定，二是我們堅持走專業(yè)化。四五年前，我們做了一個戰(zhàn)略調整，我們放棄了很多外企訂單，專門做政府辦公用品。
    在目前這種大環(huán)境下，很重要的事情就是加強內部管理，做到流程化、規(guī)范化，同時引入知識管理。我覺得專業(yè)化的服務至關重要，與過去相比，我們現(xiàn)在考慮最多的，就是如何提高產品和服務的附加值，特別是后期服務的延伸。
    我考慮比較多的，是公司面臨的潛在危機，比如說政府拿出幾萬億拉動內需，可能在未來的一兩年，政府對辦公用品投資就會削減。那個時候，我們企業(yè)戰(zhàn)略該往哪里走。
    學習型創(chuàng)新該放棄了
    李曉磊 中銀國際證券公司副執(zhí)行總裁
    全世界一個共同的趨勢，是虛擬經濟主導了實體經濟的發(fā)展。而虛擬經濟最重要的就是金融，中國金融企業(yè)在這輪金融危機中沒受太大影響，但這也暴露了我們的能力還很弱。
    這次全球金融危機讓我們明白，一味向美國金融機構看齊的時代結束了。但是，有些東西不學是不行的，比如說很多金融衍生品中國沒有，一方面是因為我們缺少人才，另一方面我們還缺少經驗和監(jiān)管。中國的金融行業(yè)要徹底開放，與世界同步，這肯定不行。該怎樣向國外學習，學到什么程度，這是需要日后不斷探討的問題。