隨著市分行對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作要求的不斷提高,工行溫州市中支行營(yíng)銷(xiāo)小組隊(duì)員一刻也不敢松懈,鍥而不舍地對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)。
首先小組隊(duì)員對(duì)已營(yíng)銷(xiāo)成功的倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和舊貨調(diào)劑批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行地毯式的客戶維護(hù),再好的產(chǎn)品其獲得客戶支持的前提是客戶懂得如何使用,對(duì)于客戶在平時(shí)操作中所遇到的困難及疑惑,市中支行營(yíng)銷(xiāo)小組專(zhuān)門(mén)安排了一位營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)電話溝通和上門(mén)服務(wù)的方法解決客戶的疑問(wèn)。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)小組還針對(duì)不同客戶進(jìn)行分層維護(hù),一方面通過(guò)我行的短信平臺(tái)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品,基金定投和黃金積存等業(yè)務(wù)的短信營(yíng)銷(xiāo),另一方面,通過(guò)支行舉辦的特色理財(cái)沙龍,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的客戶來(lái)我行進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理財(cái)知識(shí)介紹及推廣,從而更加鞏固了專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)客戶對(duì)我行產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
其次,除了維護(hù)好已營(yíng)銷(xiāo)成功的市場(chǎng)客戶外,營(yíng)銷(xiāo)小組隊(duì)員積極的開(kāi)拓新的客戶源,時(shí)刻關(guān)注新市場(chǎng)的開(kāi)立,并第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。至今營(yíng)銷(xiāo)小組已成功營(yíng)銷(xiāo)電話通70臺(tái),商人卡200余張。
本地專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)困難重重,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程非常艱辛,今后市中支行營(yíng)銷(xiāo)小組將以更加飽滿的姿態(tài)和持之以恒的精神投身到這場(chǎng)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大戰(zhàn)中。